Afin de vous aider à réaliser votre commande sur notre site, nous vous guidons à travers 8 étapes.

Etape 1 – Comprendre les différents produits 

La première étape consiste comprendre les avantages et destination de chaque type de sol chauffant. Vous trouverez l’ensemble des informations dans la partie “Guide et Supports “. Sont également disponibles  les informations relatives aux économies d’énergie, à l’écologie ainsi que l’ensemble des informations pour vous permettre de choisir les produits les plus adaptés à vos besoins.

Dans cet onglet, vous trouverez enfin les outils pédagogiques par produit, aides au calcul de surface à couvrir, les vidéos d’aide au montage ainsi que les notices de montage des sols chauffants et thermostats ainsi que des questions/réponses dans la partie “Questions Fréquentes”.

Etape 2 – Evaluer mes besoins

Dans l’onglet " Sol chauffant ", vous pouvez accéder directement aux produits que vous souhaitez où vous laisser guider par notre configurateur qui vous guidera dans vos choix de chauffage et de puissance. Celui-ci vous aidera à choisir en fonction de votre pièce du type de revêtement définitif, du type de pose et de votre puissance nécessaire.

Etape 3 – Sélectionner mon produit

Vous pouvez maintenant rentrer la surface (ou longueurs) et quantités nécessaires. Lorsque vous choisissez différentes surfaces ou longueurs, celles-ci s’additionnent et sont indiquées juste au dessus du panier.

Etape 4 – Choisir mon thermostat

Afin de faire encore plus d’économies, tous nos sols chauffants fonctionnent avec des thermostats. C’est pourquoi après avoir choisi votre sol chauffant, nous vous proposons plusieurs thermostats. Choisissez le modèle et la quantité souhaitée. Pour plus d’informations sur les thermostats, cliquez sur la référence souhaitez, les fiches produits s’ouvrent dans un nouvel onglet. Les thermostats sont conseillés mais restent optionnels. Si vous n’en souhaitez pas, cliquez directement sur « passer ma commande ».

Si vous choisissez 2 thermostats, 2 gaines vous seront proposées. Les gaines sont également optionnelles.

Etape 5 – Valider mon panier

Vous visualisez ici votre panier. Vous avez la possibilité d’augmenter ou diminuer les quantités choisies. Si vous bénéficiez d’un code promo ou réduction, renseignez le dans l’espace réservé à cet effet en bas du panier. Le montant de la réduction sera repris au dessus du Prix Total. Cliquez sur " Passer ma Commande ".

Etape 6 – Créer mon compte

C'est votre première commande et nous vous en remercions ! Il vous faut maintenant " Créer votre compte " avec toutes les informations qui nous seront nécessaires afin de vous expédier votre commande. Une fois le formulaire rempli, vous pouvez cliquer sur " Enregistrer " pour passer à l'étape suivante après avoir validé votre inscription au travers du mail que nous vous enverrons.

Etape 7 – Choisir ma livraison 

2 possibilités s’offrent à vous. Vous avez la possibilité de recevoir la commande chez vous soit dans un de nos 3000 points relais partenaires. Saisissez le code postal de votre lieu de livraison afin de connaitre les partenaires les plus proches.

Etape 8 – Choisir mon panier  

Dernière étape, choisissez votre mode de paiement. Par carte bancaire, votre transaction est entièrement sécurisée. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez d'autres questions.